Politique de confidentialités et mentions légales

Mentions légales et protection des données

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Conception, réalisation, design, administration technique, gestion du site

VARANET

22 rue de la Resistance, 42580 L’Etrat. 
anthony@varanet.fr 
06 03 93 74 20
https://www.varanet.fr

Propriété

Le présent site est la propriété de Ô Balcons des Volcans
Directeur de la publication : Delphine NEVEUX – Ô Balcons des Volcans

Ô Balcons des Volcans
Téléphone : 07 44 89 09 97
Email: obalconsdesvolcans@gmail.com
Adresse : Lieudit Laschamps, 3 Chem. de Combaiteau, 63122 Saint-Gènes-Champanelle


Hébergeur : OVH – 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France

 

RGPD – Informatique et libertés

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES ET POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Avec son consentement explicite (obtenu et conservé), sur formulaire et bannière d’utilisation des cookies -, les données transmises par l’internaute sont conservées par Ô Balcons des Volcans conformément aux recommandations en vigueur pour une durée de 5 ans. Celles-ci sont susceptibles d’être utilisées exclusivement par Ô Balcons des Volcans , dans le cadre d’actions de promotion ou d’organisation ; elles ne sont ni cédées, ni louées à des tiers.

Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné à permettre le suivi des échanges privés entre l’internaute et les collaborateurs Ô Balcons des Volcans, et peuvent être utilisées à des fins informatives et commerciales.

Seuls y ont accès les collaborateurs de Ô Balcons des Volcans.

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978, l’internaute bénéficie d’un droit d’accès, de rectification, de modification ou de suppression, applicable aux informations qui le concernent. S’il souhaite exercer ce droit et obtenir communication des informations le concernant, il peut s’adresser à Ô Balcons des Volcans, email: obalconsdesvolcans@gmail.com, adresse : Lieudit Laschamps, 3 Chem. de Combaiteau, 63122 Saint-Gènes-Champanelle   

 

RECUEIL DE DONNÉES

  • Formulaires de contact et de demande d’envoi de brochures

Le recueil de données depuis le formulaire de contact permet à nos équipes de répondre à la demande d’information de l’internaute ou d’initier une relation commerciale.

Les données recueillies sont l’email, le nom-prénom ou entreprise ou fonction, coordonnées de l’internaute, et sa demande.

  • Statistiques

L’application Google Analytics recueille la fréquentation du site par page, de façon anonyme. Elle utilise des cookies.

  • Partages sur les réseaux sociaux

Les fonctionnalités de partage sur les réseaux sociaux permettent d’éditer facilement un renvoi vers le contenu de la page partagée sur les comptes des réseaux sociaux de l’internaute.

Cookies

QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?

Le cookie est l’équivalent d’un petit fichier texte stocké sur le terminal de l’internaute. Existants depuis plus de 20 ans, ils permettent aux développeurs de sites internet de conserver des données utilisateur afin de faciliter leur navigation et de permettre certaines fonctionnalités.

A QUOI NOUS SERVENT-ILS ?

Les cookies nous permettent d’établir des statistiques de fréquentation de notre site (exemples : nombre de visites, de pages vues, de rubriques consultées), de comprendre l’activité des visiteurs et d’améliorer les fonctionnalités du site ainsi que son ergonomie afin de rendre votre navigation plus agréable.

COMMENT LES DÉSACTIVER ?

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QUE SE PASSE-T-IL SI JE BLOQUE DES COOKIES ?

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QUELS COOKIES UTILISONS-NOUS ?

  • Google Analytics : Ces cookies sont installés par Google Analytics et sont utilisés pour collecter des informations non personnelles sur l’utilisation faîte par les visiteurs de notre Site. Ces informations sont utilisées pour générer des rapports expliquant l’usage fait de notre Site pour nous permettre de l’améliorer. Ces cookies collectent des informations de manière anonyme, incluant le nombre de visiteurs de notre Site et les pages visitées. Google a développé le “Opt-out Browser Add-on” qui permet de stopper le flux d’information transféré à Google Analytics même si les cookies sont activés sur votre navigateur. Pour plus d’informations, vous pouvez vous rendre sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Contenu et informations

Le site de Ô Balcons des Volcans  met à disposition un contenu fourni à titre informatif. Ces informations sont fournies en l’état, quelle que soit leur origine. La responsabilité de Brive Tourisme ne saurait être engagée en raison de l’inexactitude, des erreurs ou de l’omission des informations diffusées sur son site. Les tarifs sont donnés à titre indicatif.

En aucune manière, Ô Balcons des Volcans  ne peut être considéré comme partenaire ou intermédiaire dans toute éventuelle relation économique ou autre, pouvant se nouer directement ou indirectement entre l’utilisateur et un partenaire.

Ô Balcons des Volcans  se réserve le droit, à sa seule discrétion et sans obligation, de supprimer, d’améliorer ou de corriger tout ou partie de ses services ou des éléments figurants sur son site. Il ne garantit pas que les services de son site seront assurés sans interruption et sans erreur, ou que les défauts éventuels seront corrigés. Il n’accorde également aucune garantie et décline toute responsabilité, en cas de présence de virus ou de tous autres éléments susceptibles d’être dommageables pour l’utilisateur.

L’utilisateur qui a été invité à prendre connaissance du présent avertissement préalable avant la consultation du site est présumé être parfaitement informé de cet avertissement et y adhérer sans réserve.

Politique de liens

La création de liens vers le site www.balconsdesvolcans.com est strictement soumise à autorisation préalable sauf dans le cas de l’indexation par un moteur de recherche ou un annuaire.

Les liens externes réalisés depuis le site www.balconsdesvolcans.com, font l’objet d’un accord des éditeurs concernés. Toutefois Ô Balcons des Volcans ne saurait être responsable des contenus et du bon fonctionnement des dits sites. L’internaute restant libre de suivre ou de ne pas suivre ces liens.

La présence de liens hypertexte renvoyant vers d’autres sites ne constitue pas une garantie sur la qualité de contenu et de bon fonctionnement desdits sites. La responsabilité de Ô Balcons des Volcans ne saurait être engagée quant au contenu de ces sites. L’internaute doit utiliser ces informations avec les précautions d’usage.

Ô Balcons des Volcans  a mis en place une convention type de réciprocité de liens internet, fixant les partenariats recevables et les modalités techniques applicables en la matière. Dans le cas de la création d’un lien hypertexte vers le site de Ô Balcons des Volcans qui n’aurait pas fait l’objet d’un accord préalable, Brive Tourisme, s’il n’en approuve pas le contenu, se réserve le droit d’exiger à tout moment le retrait dudit lien hypertexte pointant sur son site.

Ô Balcons des Volcans ne saurait être engagé d’aucune façon par l’existence d’un lien vers son site à partir d’un site tiers.

Ô Balcons des Volcans n’exerce pas de contrôle sur le contenu des liens externes ou contacts auxquels ceux-ci peuvent renvoyer.

Droits d’auteur

Le contenu est constitué de textes, d’illustrations, de documents en téléchargement regroupés par thématiques formant ainsi le site internet de Ô Balcons des Volcans. La reproduction partielle ou totale du contenu, de l’infographie, des textes et illustrations, dans la perspective d’une quelconque publication, est strictement interdite, sans l’accord écrit de Ô Balcons des Volcans.

La reproduction, l’utilisation, l’exploitation des photographies, des images, des cartes, des textes, des extractions de base de données, des éléments de conception graphique et en règle générale de tous les éléments de publication du site sont interdites sans accord préalable de leurs auteurs. Le non-respect de cette interdiction constitue une contrefaçon pouvant engager la responsabilité civile et pénale du contrefacteur.

L’Utilisateur reconnaît donc que le contenu de ce site et les éléments qui le composent sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et que toute copie, reproduction, diffusion, vente, ou exploitation, quel que soit le procédé est strictement interdit.

Seule reste permise l’utilisation à titre exclusivement privé et à des fins non commerciales. Dans toute la mesure du possible, Ô Balcons des Volcans  s’assure avant sa diffusion de la sincérité et de la bonne conformité des messages et des éléments figurant sur son site web. Il ne dispose à cet égard que d’une simple obligation de moyens et ne peut en aucun cas garantir l’exactitude ou la fiabilité des informations et du contenu de son site.

Le contenu de ce site est protégé par les droits d’auteur en application de l’article L122-4 du code de la propriété intellectuelle. Les images et les textes de ce site internet sont la propriété des photographes et des auteurs. Ô Balcons des Volcans en a acquis les droits de reproduction et d’exploitation c’est pourquoi la reproduction des images à des fins publicitaires ou commerciales pour des insertions dans des journaux, revues et autres publications générales ou spécialisées et dans les médias électroniques ou tout autre support audio-visuel est strictement interdite.

Conditions d’annulation

Pour recevoir un remboursement intégral, les voyageurs doivent annuler dans les 48 heures qui suivent la réservation et l’annulation doit avoir lieu au moins 14 jours avant la date d’arrivée prévue.

Si un voyageur annule 14 jours ou plus avant la date d’arrivée prévue, mais pas dans les 48 heures suivant la réservation, vous recevrez un versement correspondant à 50 % de toutes les nuits réservées.

Si un voyageur annule entre 7 et 14 jours avant la date d’arrivée prévue, mais pas dans les 48 heures suivant la réservation,
vous recevrez un versement correspondant à 25 % de toutes les nuits réservées.

Si le voyageur annule après ce délai, c’est-à-dire sous 7 jours avant l’arrivée, vous devrez l’intégralité des nuits réservées sans aucun remboursement possible.

Partez en toute sérénité en prenant une assurance annulation de voyage.
L’assurance annulation vous remboursera pour le montant prépayé et remboursera les dépenses de voyage non remboursables que vous avez payées, si vous annulez votre voyage avant le départ pour une raison non prévue.

En acceptant ces Conditions Générales de Vente, le Locataire reconnaît avoir lu, compris et accepté l’ensemble des termes énoncés.

  1.  Édition du site

    En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site  internet https://balconsdesvolcans.com/ l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi:

    Identification de l’entreprise : 
    Ô Balcons des Volcans
    Téléphone : 07 44 89 09 97
    Email: obalconsdesvolcans@gmail.com
    Adresse : Lieudit Laschamps, 3 Chem. de Combaiteau, 63122 Saint-Gènes-Champanelle

    Création du site internet : VARILLON Anthony société VARANET 
    SIREN : 94783286100027
    RCS de SAINT-ETIENNE : A 947 832 861
    Entreprise Individuelle
    Téléphone : 06 03 93 74 20
    Email: Anthony@varanet.fr
    Adresse postale : 22 rue de la resistance, 42580 L’Etrat

    Directeur de la publication : VARILLON Anthony – Contact : Anthony@varanet.fr.

    Hébergeur : OVH – 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France

    Délégué à la protection des données : Delphine NEVEUX – obalconsdesvolcans@gmail.com

    2 – Propriété intellectuelle et contrefaçons.

    Ô Balcons des Volcans est propriétaire des droits de propriété intellectuelle et détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site internet, notamment les textes, images, graphismes, logos, vidéos, architecture, icônes et sons.

    Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de Ô Balcons des Volcans.

    Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

    3 – Limitations de responsabilité.

    Ô Balcons des Volcans ne pourra être tenu pour responsable des dommages directs et indirects
    causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site https://balconsdesvolcans.com/.

    Ô Balcons des Volcans décline toute responsabilité quant à l’utilisation qui pourrait être
    faite des informations et contenus présents sur https://balconsdesvolcans.com/.

    Ô Balcons des Volcans s’engage à sécuriser au mieux le sitehttps://balconsdesvolcans.com/ ,
    cependant, sa responsabilité ne pourra être mise en cause si des données
    indésirables sont importées et installées sur son site à son insu.

    Des espaces interactifs (espace contact ou commentaires) sont à la disposition des utilisateurs. Ô Balcons des Volcans se réserve le droit de supprimer, sans mise en demeure préalable, tout contenu déposé dans cet espace qui contreviendrait à la législation applicable en France, en particulier aux dispositions relatives à la protection des données.

    Le cas échéant, Ô Balcons des Volcans se réserve également la possibilité de mettre en cause
    la responsabilité civile et/ou pénale de l’utilisateur, notamment en cas de
    message à caractère raciste, injurieux, diffamant, ou pornographique, quel que
    soit le support utilisé (texte, photographie …).

    4 – CNIL et gestion des données personnelles.

    Conformément aux dispositions de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, l’utilisateur du site https://balconsdesvolcans.com/  dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations collectées. Pour exercer ce droit, envoyez un message à notre Délégué à la Protection des Données : Delphine NEVEUX : obalconsdesvolcans@gmail.com.

    5 – Liens hypertextes et cookies

    Le site https://balconsdesvolcans.com/ contient des liens hypertextes vers d’autres sites et dégage toute responsabilité à propos de ces liens externes ou des liens créés par d’autres sites vers https://balconsdesvolcans.com/.

    La navigation sur le site https://balconsdesvolcans.com/ est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur.

    Un « cookie » est un fichier de petite taille qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un utilisateur sur un site. Les données ainsi obtenues permettent d’obtenir des mesures de fréquentation, par exemple.

    Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Aucun cookie ne sera déposé sans votre consentement.

    Les cookies sont enregistrés pour une durée maximale de 12 mois.

    Pour plus d’informations sur la façon dont nous faisons usage des cookies, lisez notre politique des cookies : https://balconsdesvolcans.com/privacy

    6 – Droit applicable et attribution de juridiction.

    Tout litige en relation avec l’utilisation du site https://balconsdesvolcans.com/ est soumis au droit français. En dehors des cas où la loi ne le permet pas, il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Clermont-Ferrand.

    1. Introduction

    Notre site web, https://balconsdesvolcans.com/ (ci-après : « le site web ») utilise des cookies et autres technologies liées (par simplification, toutes ces technologies sont désignées par le terme « cookies »). Des cookies sont également placés par des tierces parties que nous avons engagées. Dans le document ci-dessous, nous vous informons de l’utilisation des cookies sur notre site web.

    1. Que sont les cookies ?

    Un cookie est un petit fichier simple envoyé avec les pages de ce site web et stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur ou d’un autre appareil. Les informations qui y sont stockées peuvent être renvoyées à nos serveurs ou aux serveurs des tierces parties concernées lors d’une visite ultérieure.

    1. Que sont les scripts ?

    Un script est un élément de code utilisé pour que notre site web fonctionne correctement et de manière interactive. Ce code est exécuté sur notre serveur ou sur votre appareil.

    1. Qu’est-ce qu’une balise invisible ?

    Une balise invisible (ou balise web) est un petit morceau de texte ou d’image invisible sur un site web, utilisé pour suivre le trafic sur un site web. Pour ce faire, diverses données vous concernant sont stockées à l’aide de balises invisibles.

    1. Cookies

    5.1 Cookies techniques ou fonctionnels

    Certains cookies assurent le fonctionnement correct de certaines parties du site web et la prise en compte de vos préférences en tant qu’utilisateur. En plaçant des cookies fonctionnels, nous vous facilitons la visite de notre site web. Ainsi, vous n’avez pas besoin de saisir à plusieurs reprises les mêmes informations lors de la visite de notre site web et, par exemple, les éléments restent dans votre panier jusqu’à votre paiement. Nous pouvons placer ces cookies sans votre consentement.

    5.2 Cookies statistiques

    Nous utilisons des cookies statistiques afin d’optimiser l’expérience des utilisateurs sur notre site web. Avec ces cookies statistiques, nous obtenons des observations sur l’utilisation de notre site web. Nous demandons votre permission pour placer des cookies statistiques.

    5.3 Cookies publicitaires

    Sur ce site web, nous utilisons des cookies publicitaires, ce qui nous permet de personnaliser les publicités pour vous ; et nous (ainsi que des tierces parties) obtiendrons des observations des résultats de la campagne. Cela se produit grâce à un profil que nous créons en fonction de votre navigation et de vos clics, sur et en dehors de https://balconsdesvolcans.com/. Avec ces cookies, vous êtes associé(e) à un ID unique en tant que visiteur du site web, afin que vous ne voyiez pas la même publicité plus d’une fois, par exemple.

    5.4 Cookies de marketing/suivi

    Les cookies de marketing/suivi sont des cookies ou toute autre forme de stockage local, utilisés pour créer des profils d’utilisateurs afin d’afficher de la publicité ou de suivre l’utilisateur sur ce site web ou sur plusieurs sites web dans des finalités marketing similaires.

    Parce que ces cookies sont marqués comme des cookies de suivi, nous vous demandons le droit de les placer.

    5.5 Réseaux sociaux

    Sur notre site web, nous avons inclus du contenu pour promouvoir les pages web (par exemple, « like », « pin ») ou partager (par exemple, « tweet ») sur les réseaux sociaux. Ce contenu est intégré grâce à un code dérivé de tierces parties et place des cookies. Ce contenu pourrait stocker et traiter certaines informations à des fins de publicité personnalisée.

    Veuillez lire la déclaration de confidentialité de ces réseaux sociaux (qui peut être modifiée régulièrement) afin de savoir ce qu’ils font de vos données (personnelles) traitées en utilisant ces cookies. Les données récupérées sont anonymisées autant que possible.

    1. Cookies placés

    Google Analytics
    Google Maps
    Newsletter

    1. Consentement

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    1. Activer/désactiver et supprimer les cookies

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    1. Vos droits concernant les données personnelles

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    • Droit de transférer vos données : vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles au responsable du traitement et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.
    • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous obtempérerons, à moins que certaines raisons ne justifient ce traitement.

    Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter. Veuillez vous référer aux coordonnées au bas de cette politique de cookies. Si vous avez une plainte concernant la façon dont nous traitons vos données, nous aimerions en être informés, mais vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle (l’autorité chargée de la protection des données, comme le CEPD).

    1. Coordonnées

    Pour des questions et/ou des commentaires sur notre politique de cookies et cette déclaration, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :

    Ô Balcons des Volcans
    Téléphone : 07 44 89 09 97
    Email: obalconsdesvolcans@gmail.com
    Adresse : Lieudit Laschamps, 3 Chem. de Combaiteau, 63122 Saint-Gènes-Champanelle

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